Estas condiciones regulan la compra de productos en la tienda online horizontsociete.com. Te recomendamos leerlas antes de hacer un pedido: al confirmarlo, declaras haberlas leído y aceptado en la versión publicada en ese momento. Puedes guardarlas o imprimirlas desde el navegador.
1. Identificación del vendedor
- Titular: HCSOCIETE.E.A.R CB, que opera con la marca Horizont Société
- NIF: E26939454
- Domicilio: Calle Foncalada nº 7, 1G, 33002 Oviedo (Asturias), España
- Correo electrónico: contacto@horizontsociete.com
2. Ámbito y cliente
Estas condiciones se aplican a las compras realizadas por personas físicas mayores de edad que actúan como consumidores, así como a profesionales y empresas en lo que no se refiera a derechos exclusivos de los consumidores. Solo aceptamos pedidos con dirección de entrega en España.
Los contratos se formalizan en castellano. Conservamos el documento electrónico de cada pedido, al que puedes acceder desde «Mi cuenta» o solicitándolo por correo electrónico.
3. Productos y disponibilidad
Nuestras prendas se producen en series cortas y limitadas. Cada ficha indica las características esenciales del producto, su precio y las tallas disponibles. El stock se actualiza automáticamente con cada compra: si una talla aparece como agotada, no se puede pedir.
Si, de forma excepcional, un artículo no estuviera disponible después de confirmar tu pedido, te avisaremos lo antes posible y te devolveremos el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días.
Intentamos reproducir los colores con la mayor fidelidad posible, pero pueden variar ligeramente según la pantalla de cada dispositivo.
4. Precios
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto: se calculan según la dirección de entrega y el servicio de transporte elegido, y se muestran desglosados antes de confirmar el pedido. El precio aplicable es el vigente en el momento de hacer el pedido.
En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse impuestos indirectos locales (IGIC o IPSI) o trámites aduaneros que no están incluidos en el precio y corren a cargo del destinatario.
5. Proceso de compra
- Elige el producto, la talla y la cantidad, y añádelo a la cesta.
- Desde la cesta, pulsa «Finalizar compra». Puedes comprar como invitado o crear una cuenta.
- Indica tus datos y la dirección de entrega, y elige el método de envío.
- Elige la forma de pago, revisa el resumen (productos, gastos de envío e importe total), acepta estas condiciones y pulsa el botón de confirmación, que conlleva la obligación de pago.
Antes de confirmar puedes corregir cualquier dato volviendo a los pasos anteriores o modificando la cesta. Tras la compra recibirás un correo electrónico de confirmación con el detalle del pedido, que sirve de justificante del contrato.
6. Formas de pago
Las formas de pago disponibles se muestran en el último paso de la compra. Los pagos con tarjeta o a través de plataformas de pago se realizan en entornos seguros de las propias entidades de pago; no tenemos acceso a los datos de tu tarjeta. El pedido se prepara una vez confirmado el pago.
7. Envío y entrega
Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería (GLS y Correos Express). Los plazos, precios y condiciones detallados se explican en la Política de envíos. El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmite al cliente en el momento de la entrega.
8. Derecho de desistimiento
Como consumidor, dispones de 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Toda la información, el formulario y la función de desistimiento en línea están en la página Derecho de desistimiento. Los cambios de talla y las devoluciones se explican en Cambios y devoluciones.
9. Garantía legal
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega prevista en el TRLGDCU. Si recibes un artículo defectuoso, dañado o distinto del que pediste, escríbenos a contacto@horizontsociete.com: nos haremos cargo de los gastos de recogida y, a tu elección y según sea posible, de su reparación, sustitución o reembolso.
La garantía no cubre el desgaste derivado del uso normal ni los daños causados por un uso o un lavado inadecuados (consulta la etiqueta de cada prenda).
10. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, queja o reclamación puedes escribirnos a contacto@horizontsociete.com o por correo postal a Calle Foncalada nº 7, 1G, 33002 Oviedo (Asturias), España. Responderemos lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes.
Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo acreditada. No estamos adheridos a ningún sistema arbitral de consumo ni a ningún código de conducta.
11. Protección de datos
Tratamos los datos que nos facilitas para gestionar tu pedido, tal y como se explica en la Política de privacidad.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, cualquier controversia se resolverá en los juzgados y tribunales de tu domicilio.
13. Modificación de las condiciones
Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento. Cada pedido se rige por las condiciones vigentes en el momento de realizarlo.
Última actualización: 18 de septiembre de 2026.